Întrebări frecvente
q&A
Studioul nostru se află în Chișinău, sectorul Rîșcani, b-dul Moscova 21, într-o zonă centrală cu acces facil și locuri de parcare disponibile.
Da, oferim consultații individuale gratuite în studioul nostru din Chișinău, sectorul Rîșcani. Consultațiile necesită programare prealabilă și sunt limitate în timp. În cadrul acestora:
• Probați peruci sau toppere de păr disponibile în stoc;
• Discutați despre comenzi personalizate;
• Stabilim măsurători și preferințe legate de culoare, structură și lungime a părului.
Consultațiile pot avea loc și online, prin WhatsApp sau alte platforme convenabile.
Da, realizăm peruci personalizate, luând în considerare:
• Structura, lungimea și culoarea dorită;
• Particularitățile bazei pentru confort maxim și aspect natural.
Folosim materiale premium, iar fiecare comandă este realizată manual, pentru a se potrivi perfect nevoilor clienților.
Da, avem în stoc o gamă variată de peruci, topere și extensii din păr natural. Dacă nu găsiți ceea ce căutați, putem realiza comenzi personalizate.
În studioul nostru în Chișinău veți găsi:
• Peruci din păr natural;
• Topere și semiperuci de păr;
• Extensii și cozi de păr;
• Produse personalizate de păr, realizate la comandă.
Utilizăm păr natural de cea mai înaltă calitate, provenit din Moldova, România și Ucraina.
Puteți comanda sau programa o consultație prin:
• WhatsApp, Viber sau apel telefonic;
• Mesaje directe pe Instagram sau Facebook;
• Vizitând studioul nostru din Chișinău.
Livrăm rapid prin Nova Poshta în Ucraina și în România, FedEx – internațional.
Da, efectuăm livrări pe tot teritoriul Republicii Moldova prin Nova Posta și Curier Rapid. Timpul de livrare într-un alt oraș din Moldova variază între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de locația exactă. Pentru mai multe detalii, ne puteți contacta.
Livrăm perucile și toperile noastre în toată lumea prin FedEx, NovaPosta și Poșta Moldovei.
Timpul și costul de livrare depinde de destinație, dar în mod obișnuit durează între: 5-7 zile lucrătoare pentru FedEx, 5-10 zile lucrătoare pentru Nova Posta.
Livrăm rapid prin Nova Poshta în Ucraina și în România, FedEx – internațional.
Durata de viață a unei peruci din păr natural poate varia între 9 luni și 3 ani sau chiar mai mult, în funcție de îngrijirea corespunzătoare și de modul în care este utilizată. Factorii care influențează durata de viață includ:
1. Expunerea la apă sărată sau clorurată: Contactul frecvent cu apa de mare sau din piscine poate deteriora structura firului de păr.
2. Temperaturile ridicate: Utilizarea plăcilor de întins părul, a ondulatorului, a uscătorului de păr sau expunerea prelungită la soarele puternic din țările calde pot degrada părul și structura bazei.
3. Dormitul cu peruca: Poate duce la încâlcirea părului și deformarea bazei.
4. Activitățile sportive frecvente: Transpirația și mișcarea constantă pot afecta structura și calitatea perucii.
5. Păstrarea necorespunzătoare: Condițiile de depozitare foarte umede sau extrem de calde pot deteriora materialele și părul natural.
6. Spălarea incorectă: Spălarea prea rară sau prea frecventă poate afecta longevitatea perucii.
7. Utilizarea produselor chimice: Fixativul, șampoanele uscate sau alte produse pot deteriora părul și baza.
8. Frecarea cu materiale: Purtarea pălăriilor, șepcilor sau a altor accesorii care freacă constant părul poate scurta durata de viață.
Conform legislației Republicii Moldova, perucile, top-urile și alte produse din păr natural fac parte din categoria produselor de igienă personală, similare lenjeriei intime. Din acest motiv, aceste produse sunt nevandabile și nereturnabile. Recomandăm clienților să se asigure că aleg produsul potrivit printr-o consultare prealabilă și o probă în studioul nostru.
Deși este posibil, nu recomandăm dormitul cu peruca, deoarece aceasta se poate încâlci sau deforma. Este mai bine să o depozitați pe timpul nopții pentru a-i păstra forma și calitatea.
Da, oferim reparații pentru perucile și alte produse din păr natural achiziționate de la noi. Aceste servicii includ:
• Înlocuirea firelor deteriorate;
• Reconstrucția bazei;
• Ajustări pentru o potrivire perfectă.
Bazele noastre sunt proiectate pentru confort maxim, aspect natural și durabilitate:
• Materiale respirabile, cu plasă consolidată cu silicon hipoalergenic;
• Fixare sigură, fără lipici sau benzi adezive;
• Baze speciale pentru alopecie universalis, areata sau totalis și pentru persoanele aflate în chimioterapie, adaptate creșterii părului.
Întreținerea corectă a unei peruci din păr natural include următoarele recomandări:
• Spălare:
Folosiți un șampon delicat pentru păr vopsit sau deteriorat și apă călduță (nu mai mult de 37°C). Clătiți cu grijă peruca, evitând frecarea. Se recomandă spălarea perucii după 7-9 purtări sau atunci când se murdărește.
• Uscare:
După spălare, tamponați ușor peruca cu un prosop, fără a o răsuci. Lăsați-o să se usuce natural pe un suport special, evitând lumina directă a soarelui și sursele de căldură.
• Pieptănare:
Utilizați un pieptene cu dinți rari sau o perie specială pentru peruci. Începeți pieptănarea de la vârfuri, urcând treptat spre rădăcini pentru a evita deteriorarea firelor de păr.
• Depozitare:
Păstrați peruca pe un suport sau pe un manechin la temperatura camerei, departe de umiditate excesivă. Este recomandat să o pulverizați săptămânal cu o soluție Leave-In conditioner sau un balsam delicat, pentru a preveni uscarea firelor de păr.
